Борлуулалтыг нэмэгдүүлэх хамгийн чухал 6 үзүүлэлт буюу (KPI)
KPI гэж юу гэсэн үг вэ? KPI гэдэг нь Key Performance Indicator буюу “Түлхүүр гүйцэтгэлийн үзүүлэлт” гэсэн утгатай. Байгууллага, хувь хүн, зорилго зорилтдоо хэр үр дүнтэй хүрч байгааг илтгэх хэмжигдэхүйц хэмжээсийг хэлдэг. KPI -н гүйцэтгэлийг цаг хугацааны явцад хянах, үнэлэхэд ашиглагддаг бөгөөд сайжруулах шаардлагатай хэсгийг тодорхойлоход ашигладаг. KPI-ийг борлуулалт, маркетинг, харилцагчийн үйлчилгээ, санхүү зэрэг байгууллага…