Та бүтээгдэхүүнээ хэрэглэгчдэдээ хэрхэн хүргэх вэ? Мөн та цагаа хэрхэн зарцуулах ёстой вэ?

Эдгээр асуултад хариулахын тулд танд жижиг бизнесийн маркетингийн төлөвлөгөө хэрэгтэй. Хэрэв та маркетингийн төлөвлөгөөгөө хараахан боловсруулж амжаагүй байгаа бол бүү ай.

Энэхүү нийтлэлд маркетингийн төлөвлөгөөнд хэрэгтэй бүх зүйл, мөрөөдлөө хэрхэн бодит болгон хувиргаж, бизнесийн өсөлтийг бий болгох талаар тусгасан болно.

Та хаашаа явахыг хүсэж байгаагаа мэдэж, таныг тэнд хүргэх стратеги сонгох хэрэгтэй. Хэдийгээр маркетингийг олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр нийтлэх, зар сурталчилгааны блок худалдаж авах гэх мэтээр ойлгож болохгүй.

Маркетингийн төлөвлөгөө нь таны бизнесийн алсын харааг тодорхой хугацаанд тодорхойлж, бизнесийн зорилго, стратеги, тактик болгон хуваадаг. Таны төлөвлөгөө ихэвчлэн дараагийн сар, улирал эсвэл жилийн стратегийг тодорхойлох болно.

Маркетингийн төлөвлөгөө гаргахдаа бизнесийнхээ том дүр төрхөөс эхэл. Дараа нь ерөнхий төлөвлөгөөгөө жижиг зорилго болгон хувааж, зорилгодоо хүрэхийн тулд ямар ажлуудыг хийхээ шийдээрэй.

Маркетингийн төлөвлөгөө нь дараах бүрэлдэхүүн хэсгүүдтэй байна.

Зах зээлийн судалгаа

Үр дүнтэй маркетингийн төлөвлөгөө бүр судалгаанаас эхэлдэг. Зах зээлийн судалгаа нь бизнесийн боломжуудыг хайж олох, зорилтот хэрэглэгчдийг илрүүлэхэд туслах зах зээлийн нөхцөл байдал, одоогийн бүтээгдэхүүнд дүн шинжилгээ хийх үйл явц юм.

Хэрэв та гарааны маркетингийн төлөвлөгөө гаргавал тухайн салбартаа хангагдаагүй хэрэгцээ эсвэл хэрэгцээг олж мэдэх бөгөөд энэ нь танд бүтээгдэхүүний санааг өгөх болно. Үгүй бол та одоо байгаа бизнесийнхээ маркетингийн шинэ боломжуудыг хайж олохын тулд судалгаа ашиглаж болно.

Зах зээлийн судалгаа нь таныг боломжит боломжуудын талаарх асуултуудад хариулахыг шаарддаг, тухайлбал:

  • Манай хэрэглэгчийн баазын хэмжээ хэд вэ?
  • Трендээс харахад манай хэрэглэгчийн бааз өсөж байна уу эсвэл багасч байна уу?
  • Одоогийн байдлаар манай зах зээлийн хувь хэмжээ хэд вэ?
  • Бид зах зээлийн хэдэн хувийг авч чадна гэж бодож байна вэ?
  • Зах зээлд хангагдаагүй хэрэгцээ/алдагдсан боломж байна уу?

Анхдагч ба хоёрдогч гэсэн хоёр төрлийн зах зээлийн судалгаа байдаг.

Анхан шатны судалгаанд ярилцлага, фокус групп зэрэг таны өөрөө хийдэг бүх судалгаа орно. Хоёрдогч судалгаа гэдэг нь хэн нэгний хийсэн судалгаа, тэр дундаа салбарын тайлан, судалгааг хэлнэ.

Та өөрийн бүтээгдэхүүн, хэрэглэгчийн баазыг судлах үед анхан шатны судалгаа нь ашигтай байдаг. Нөгөөтээгүүр, хоёрдогч судалгаа нь таны өрсөлдөөн болон томоохон салбарын чиг хандлагын талаар үнэ цэнэтэй мэдээллээр хангаж чадна.

Зорилго, зорилтууд

Зах зээл дээр байгаа боломжоо олж мэдсэнийхээ дараа та жижиг бизнесийн маркетингийн төлөвлөгөөний зорилгоо тодорхойлох хэрэгтэй.

Зорилго нь “Би борлуулалтаа нэмэгдүүлэхийг хүсэж байна” гэх мэт илүү ерөнхий мэдэгдэл юм. Нөгөө талаас зорилго нь таны зорилтод “Би ирэх улиралд эмэгтэйчүүдийн гүйлтийн гутлын борлуулалтыг 10%-иар нэмэгдүүлэхийг хүсэж байна” гэх мэт тодорхой нарийн ширийн зүйлийг нэмж өгдөг.

Бизнесийн зорилго, зорилтуудаа эхлүүлж, дараа нь маркетингийн зорилгоо тодорхойлох хэрэгтэй.

Бизнесийн нийтлэг зорилгод дараах зүйлс орно.

  • Салбартаа зах зээлд тэргүүлэгч болох
  • Ашиг нэмэгдүүлэх
  • Зардлыг бууруулах

Маркетингийн зорилго нь таны бизнесийн зорилгыг дэмждэг.

Жишээлбэл, хэрэв та өөрийн салбартаа зах зээлд тэргүүлэгч болохыг хүсэж байвал таны зорилго бол олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр дагагчдаа нэмэгдүүлэх, вебсайтаас илүү их борлуулалт хийх явдал юм.

Зорилтот зах зээл

Жижиг бизнесийн хувьд танд зорилтот зах зээл гэж нэрлэгддэг хамгийн тохиромжтой боломжит худалдан авагчдын тодорхой бүлэг бий. Нэмж дурдахад жижиг бизнесийн маркетингийн төлөвлөгөө бүр тодорхой зорилтот зах зээлийг шаарддаг.

Таны хэрэглэгчийн суурь хүн ам зүй болон маркетингийн төлөвлөгөөний зорилтот үзэгчид ижил байх албагүй.

Жишээлбэл, та эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүст зориулсан спортын гутал зардаг гэж бодъё. Илүү олон эмэгтэйчүүд гүйж эхэлсэн тул зах зээл дээр боломж байгааг та олж мэднэ. Энэ тохиолдолд таны маркетингийн төлөвлөгөөний зорилтот зах зээл нь зөвхөн эмэгтэйчүүд байж болно.

Бүтээгдэхүүн

Жижиг бизнесийн маркетингийн төлөвлөгөөндөө зорилтот зах зээлийг бий болгосны дараа бүтээгдэхүүндээ анхаарлаа хандуулах цаг болжээ.

Нэгдүгээрт, энэ маркетингийн төлөвлөгөө ямар бүтээгдэхүүнийг борлуулахыг зорьж байгааг тодорхойл. Тодорхой бүтээгдэхүүнээ тохируулсны дараа таны бүтээгдэхүүн таны зорилтот зах зээлтэй хэрхэн холбогдож байгааг тодорхойл.

Өрсөлдөөнт дүн шинжилгээ

Одоо танд зорилтот зах зээл, бүтээгдэхүүн байна. Өрсөлдөөнөө хэрхэн дүгнэж байгааг харах цаг болжээ. Өрсөлдөгчөө хэн болохыг олж мэдэхийн тулд өөрөөсөө “Миний зорилтот зах зээлд хэн нэгэн миний бүтээгдэхүүнээс өөр ямар хувилбарыг санал болгож байгаа талаар судална.

Өрсөлдөөнөө тодорхойлсны дараа та өмнө нь тодорхойлсон зорилтот зах зээлтэй харьцуулахад өрсөлдөгчид тань хэрхэн ажиллаж байгааг шинжлэх хэрэгтэй.

Байршил/Өвөрмөц борлуулалтын санал

Байршлын алхам бол та өөрийн өрсөлдөх давуу талыг тодорхойлох явдал юм. Та өөрийгөө өрсөлдөөнтэй харьцуулсны дараа өөрийн давуу талыг өөрийн өвөрмөц борлуулалтын санал (USP) гэж нэрлэдэг мэдэгдэлд нэгтгэн дүгнэх хэрэгтэй.

Өвөрмөц борлуулалтын санал (мөн үнэ цэнийн санал гэж нэрлэдэг) нь таны зорилтот зах зээлд юу санал болгож байгааг, мөн таныг өрсөлдөгчдөөс хэрхэн илүү эсвэл өөр болохыг тодорхойлдог.

USP-ээ зорилтот үзэгчдийнхээ өнцгөөс үргэлж анхаарч үзээрэй. Таны давуу тал нь таны хамгийн тохиромжтой хэрэглэгчийн бааз чухал зүйл бол өрсөлдөх чадвартай болно.

Стратеги

Одоо та юу зарж, хэнд зарж байгаа, мөн өрсөлдөгчтэй хэрхэн харьцуулж байгаагаа ойлгосон тул стратегийн талаар ярих цаг болжээ.

Жижиг бизнест зориулсан маркетингийн төлөвлөгөөний стратегийн хэсэг нь бизнесийн зорилгодоо хүрэхийн тулд ашиглах тактикуудыг агуулдаг.

Маркетингийн стратегийн дөрвөн үндсэн чиглэлийг маркетингийн холимог (эсвэл маркетингийн 4P) гэж нэрлэдэг. Маркетингийн 4P нь бүтээгдэхүүн, үнэ, идэвхжүүлэлт, байршил юм. Бүс бүр өөрийн гэсэн тактиктай бөгөөд маркетингийн стратегид тусгах ёстой.

  • Бүтээгдэхүүн: Сав баглаа боодлыг өөрчлөх, хязгаарлагдмал тооны бүтээгдэхүүн гаргах, бүтээгдэхүүндээ үйлчилгээ нэмэх
  • Үнэ: Хөнгөлөлт үзүүлэх, зээлийн бодлого хэрэгжүүлэх
  • Идэвхжүүлэлт: Зар сурталчилгаа, агуулгын маркетинг, имэйл маркетинг, сошиал медиа маркетинг
  • Байршил: Борлуулалтын суваг нэмэх, дистрибьютертэй хамтран ажиллах

Та маркетингийн хольцынхоо хэсэг тус бүрт тактиктай байх шаардлагагүй. Хэрэв та хөнгөлөлт үзүүлэх эсвэл үнийн ямар нэгэн тактик ашиглахаар төлөвлөөгүй бол стратегидаа үүнийг тэмдэглэ.

Төсөв

Бизнес эрхлэгчийн хувьд танд хязгааргүй нөөц байхгүй. Та зорилго, зорилтуудаа эргэн харж, маркетингийн стратегийн төсвөө тодорхойлох хэрэгтэй. Ихэнх тохиолдолд та хөрөнгө оруулалтын эерэг өгөөжийг (ROI) бий болгох ёстой. Энгийнээр хэлэхэд та зарцуулахаасаа илүү их мөнгө олох хэрэгтэй.

Хэрэв таны зорилго ирэх улиралд орлогоо 20% -иар нэмэгдүүлэх бол улирлын маркетингийн төсөв нэмэлт орлогоос бага байх ёстой.

Маркетингийн төсвөө бүрдүүлэхдээ борлуулалтын хүчин чармайлт эсвэл үйлдвэрлэлийн хувьд нэмэлт зардлыг анхаарч үзээрэй.

Гүйцэтгэлийн үндсэн үзүүлэлтүүд

Эцэст нь, төлөвлөгөөгөө хэрэгжүүлэхийн өмнө та гүйцэтгэлийн үндсэн үзүүлэлтүүдийг жагсаах хэрэгтэй. Гүйцэтгэлийн гол үзүүлэлтүүд (KPI) нь таны маркетингийн төлөвлөгөөний амжилтыг тодорхойлохын тулд хэмжих хэмжүүрүүд юм.

Таны төсвийн нэгэн адил гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүд нь таны зорилго, тактикаас хамаарна. Таны зорилго бол борлуулалтыг нэмэгдүүлэх явдал бөгөөд та вебсайтынхаа хөрвүүлэх хурдыг сайжруулах замаар үүнд хүрэхээр төлөвлөж байна гэж бодъё. Таны KPI нь борлуулалтын хэмжээ, вебсайтын хөрвүүлэлтийн хувь хэмжээ юм.

Та маркетингийн төлөвлөгөөгөө гаргасны дараа түүнийг хэрэгжүүлэх л үлдлээ.

Эцэст нь маркетингийн төлөвлөгөөгөө бүрэн хэрэгжүүлсний дараа та гүйцэтгэлийг дүгнэх, амжилтыг хэмжих, сурсан сургамжаа хэлэлцэх зорилгоор хянан шалгах уулзалтыг төлөвлөх хэрэгтэй.

Маркетинг нь таны вебсайт эсвэл Facebook, Instagram нийтлэлээс хамаагүй илүү өргөн цар хүрээтэй шинжлэх ухаан юм.

 www.webhiine.com нь вебсайт хийх болон дижитал маркетингийн үйлчилгээг хэрэглэгч нартаа санал болгож байна.

digtal marketing

Санал болгох нийтлэл:

Төстэй нийтлэлүүд