ХэрэглэгчТЭЙ харилцаХ менежмент

Webhiine.com CRM буюу Хэрэглэгчийн харилцааны менежмент платформ хөгжүүлэгч CRM компани юм.

CRM систем үйлчилгээ хэнд тохирох вэ?

Бид хэрэглэгчийн харилцааны менежмент буюу CRM систем хөгжүүлэгч компани юм. Бид тусгайлан CRM хөгжүүлэн байгууллагуудад суурьлуулж өгдөг. Дараах төрлийн үйлчилгээ, бизнес эрхлэгчдэд илүүтэй тохирно.

  • Жижиглэн худалдааны компаниуд
  • B2B болон B2C компаниуд
  • Эрүүл мэндийн үйлчилгээ үзүүлэгчид
  • Санхүүгийн үйлчилгээний компаниуд
  • Үйлдвэрлэгч компаниуд
  • Технологийн компаниуд
  • Үйлчилгээнд суурилсан бизнесүүд
  • Ашгийн бус болон төрийн байгууллагууд

CRM систем юу хийж чадах вэ?

Бизнесийн онлайн болон оффлайн бүх харилцааг нэг цэгт төвлөрүүлдэг. Ингэж датаг бизнест ашигтай байдлаар удирдах, хянах, шийдвэр гаргахад ашигладаг.

Жишээ нь онлайнд үүсдэг харилцаа:

  • Чат
  • Вэбсайт
  • Сошиал медиа гэх мэт

Оффлайн үүсдэг харилцаа:

  • Дэлгүүрийн борлуулалт
  • Дэлгүүрийн үйлчлүүлэгч
  • Уулзалт гэх мэт

CRM үйлчилгээ нэвтрүүлэх дараалал

Бизнес уулзалт

Бид таны бизнестэй танилцаж, хэрэгцээ шаардлагыг ойлгоно.

Тохиргоо хийх

CRM системтэй холбоотой нарийн тохиргоог хэрэглэгчийн хүсэлтийн дагуу хийж өгнө.

CRM систем суулгах

CRM системийг танилцуулж хэрэгцээ шаарлагад нийцүүлэн суулгаж өгнө.

Хэрэглэгч тохиргоо үүсгэх

Хэрэглэгчийн эрх мэдлийг тохируулан байгууллагад хүлээлгэн өгнө.

Хэрэглэгчийн Датаг хуулах

Өмнө ашиглаж байсан датаг шинэ CRM лүү шилжүүлэн суулгана.

Сургалт, зөвлөгөө

Суулгасан CRM системийн мэдээллийг холбогдох ажилтанд сургалт хэлбэрээр заана. Нийт 2 удаагийн сургалт багтсан.

CRM ОНЦЛОХ ФУНКЦ

  • Ангилал Үүсгэх
  • Дата тайлан үүсгэх
  • Процесс бүрийг хянах
  • Ажилтанд хувиарлах
  • Түүх бичигдэж үлдэх

КЕЙС ЖИШЭЭ

Ангилал жишээ:

  • Хэрэглэгч
  • Боломжит хэрэглэгч
  • Маркетинг хийх сегмент
  • Танигдалт хийх сегмент

Тайлан жишээ:

  • Борлуулалтын тайлан
  • Борлуулалтын ажилтны тайлан
  • Сошиал тайлан
  • Вэбсайт тайлан

Процесс жишээ:

  • Уулзалт товлосон
  • Гэрээ хийсэн
  • Нэхэмжлэх илгээсэн
  • Бараа илгээсэн
  • Хүргэлт хийсэн

Дижитал ул мөр жишээ:

  • Имэйл нээсэн, товч дарсан тэмдэглэл
  • Вэбсайтын ямар хуудас руу хандсан тэмдэглэл
  • Утсаар ярьсан Record тэмдэглэл
  • Чатын тэмдэглэл

Нэмэлт Маркетинг үйлчилгээнүүд:

Холбоотой нийтлэлүүд

Гүүглэ хандалт өсгөх арга

Гүүглэ хандалт 429% өсгөсөн жишээ №2

Гүүглэ хандалт өсгөсөн бодит туршлага Өнөөгийн дижитал ертөнцөд хайлтын системд зориулж вэбсайтаа оновчтой болгох нь органик урсгалыг татах, бизнесийн өсөлтийг хангахад чухал ач холбогдолтой юм…
seo search

Гүүглээс хайлт хийх 14 шалгарсан арга

Түлхүүр үгээр хэрхэн оновчтой хайлт хийх вэ? Гүүглэ бол дэлхий дээр ноёрхогч хайлтын систем гэдэгтэй маргахгүй биз. Гүүглэ бидэнд мэдлэгээ тэлэх өргөн боломжийг олгож байдаг…
маркетингийн судалгаа

Website Audit SEO -д хэрхэн нөлөөлөх вэ?

Вэбсайтаа та хайлтын системд оновчлох гэж байгаа бол вэбсайтын аудитын талаар ойлголттой байх ёстой. Хэрэв таны вэбсайтын эрүүл мэнд муудвал Гүүглэ – д энэ байдал…
seo search

Google Core Update гэж юу вэ?

Google CoreUpdate гэж юу вэ? Гүүглэ хайлтын систем үргэлж шинэчлэгдэж байдаг. Энэхүү шинэчлэлт бүр уншигч нарын төлөө хийсэн өөрчлөлүүд байдаг. Өөрчлөлүүд заримдаа хөнгөн харин заримдаа…
хэрэглэгчээ оновчил

Topic Cluster Сэдвүүдийн Уялдаа Холбоо

Topic Cluster Сэдвүүдийн Уялдаа Холбоо гэж юу вэ? Контент стратегийн амин чухал ойлголт юм. Нэг сэдвийн хүрээнд дэлгэрүүлэн бичсэн контент бүр бие биенээ дэмжих байдлаар…
on page seo

Site Structure: Вэбсайтын Бүтэц, зохион байгуулалт

Вэбсайтын бүтэц, зохион байгуулалтыг анхнаасаа сайн төлөвлөх хэрэгтэй. Маш зөв сайн зохион байгуулалттай вэбсайтаас хэрэгцээт мэдээллээ олж уншихад амар байдаг. Гүүглэд ч мөн энэ байдал…
on page seo

Internal Link and, External Link тэдний ялгаа

Хайлтын системын оновчлолд Интернал линк болон Экстернал линк ойлголт вэбсайтын дотоод бүтэц зохион байгуулалт, нийтлэл хоорондын уялдаа холбоог илэрхийлж байдаг. Нийтлэл дэх линкээр дамжуулан тухайн…
digital marketing explaining

Backlink гэж юу вэ?

Backlink буюу гадаад линк холбоос Off-Page SEO буюу Хуудаснаас гадуурх оновчлол дээр товчхон дурдаад өнгөрсөн. Вэбхуудсыг Гүүглэ дээр өндөрт эрэмблэхэд чухал нөлөө үзүүлдэг. Олон вэбсайтаас…
маркетингийн судалгаа

Түлхүүр үг гэж юу вэ? Keyword Research for Google SEO

Түлхүүр үг гэж юу вэ? Хэрхэн олох вэ? Хайлтын системийн оновчлол хийж буй тохиолдолд түлхүүр үгийн судалгаа нэг номерийн чухал ач холбогдолтой. Ямар түлхүүр үгэн…
on page seo

On-Page SEO буюу Хуудсан дээрх оновчлол

On-Page SEO буюу Хуудсан дээрх оновчлол нь Гүүгл дээр ямар түлхүүр үгээр гарч ирэхийг хүсэж буйгаа илэрхийлэх чухал ажлын нэг юм. On-Page SEO буюу Хуудсан…
Хайлтын системийн сурталчилгаа

Хайлтын системийн сурталчилгаа 9 төрлийн арга

Google Хайлтын системийн сурталчилгаа хэрхэн хийх вэ? Гүүглэ хайлтын системийн сурталчилгаа нь фэйсбүүк бүүсттэй нэгэн адил зарчмаар үйлчилнэ. Гүүглэд мөнгө төлснөөр дараах байдлаар сурталчилгаа хийх…