СОШИАЛ МЕДИА ХЭРЭГЛЭЭ — 2025 оны 10-р сарын байдлаар Монгол Улсад 2.70 сая сошиал медиа хэрэглэгчийн бүртгэл (user identity) байгаа нь нийт хүн амын 76.5%-тай тэнцэж байна. Энэхүү тоо баримт нь Kepios-ийн "Digital 2026: Mongolia" тайланд үндэслэсэн бөгөөд жилийн дотор 8.0%-ийн өсөлтийг харуулж байна. Facebook 2.70 сая хэрэглэгчийн хүртээмжтэйгээр хамгийн давамгайлах платформ хэвээр байгаа бол Instagram жилийн 18.2%-ийн өсөлттэйгөөр хурдацтай тэлж байна. Webhiine агентлагийн зүгээс эдгээр тоо баримтад тулгуурлан бизнесийн маркетингийн стратегийг оновчтой төлөвлөх нь амжилтын үндэс гэж үздэг.
Монголчуудын сошиал медиа хэрэглээний нийт дүр зураг
Дижитал маркетинг, тэр дундаа сошиал медиа нь Монголын бизнесийн орчинд салшгүй хэсэг болжээ. Үнэн зөв тоо баримтад тулгуурласан стратеги боловсруулахын тулд зах зээлийнхээ өнөөгийн байдлыг нарийн ойлгох нь чухал. Энэхүү нийтлэлийн бүх тоо баримт нь Kepios-ийн шинжээч Саймон Кемпийн удирдсан, DataReportal-аас эрхлэн гаргадаг олон улсын нэр хүндтэй Digital 2026: Mongolia тайланд үндэслэсэн болно (өгөгдөл 2025 оны 10-р сарын байдлаар).
2025 оны сүүлийн байдлаар Монгол Улсын нийт хүн ам 3.53 саяд хүрсэн бөгөөд үүний 83.0% буюу 2.93 сая нь интернэт хэрэглэгчид юм. Харин нийт сошиал медиа хэрэглэгчийн бүртгэлийн тоо 2.70 саяд хүрч, хүн амын 76.5%-ийг эзэлж байна. Энэ нь интернэт ашигладаг бараг хүн бүр (92.2%) ямар нэгэн сошиал медиа платформ идэвхтэй ашигладаг гэсэн үг юм. Сүүлийн нэг жилийн хугацаанд сошиал медиа хэрэглэгчдийн тоо 200 мянгаар буюу 8.0%-иар нэмэгджээ.
Анхаарах зүйл: "2.70 сая хэрэглэгч" гэдэг нь "хэрэглэгчийн бүртгэл" (user identities)-ийн тоог илэрхийлдэг. Энэ нь нэг хүн олон платформ дээр эсвэл нэг платформ дээр хэд хэдэн бүртгэлтэй байж болохыг харуулдаг тул бодит, давхардалгүй хүний тооноос зөрүүтэй байж болно. Үүний тод жишээ бол 18-аас дээш насны хэрэглэгчийн бүртгэлийн тоо нь тухайн насны нийт хүн амын 121.6%-тай тэнцэж байгаа явдал юм. Хэрэглэгчдийн хүйсийн харьцааг авч үзвэл 51.9% нь эмэгтэй, 48.1% нь эрэгтэй байна. Мөн нэг чухал үзүүлэлт бол хэрэглэгчдийн 100% нь гар утсаар дамжуулан сошиал медиад ханддаг явдал юм.
Сүүлийн 10 жилийн өсөлтийн чиг хандлага
Монгол дахь сошиал медиагийн өсөлт сүүлийн арван жилд асар хурдацтай явагдсан. 2015 онд 1.22 сая байсан хэрэглэгчийн бүртгэлийн тоо 2025 он гэхэд 2.70 саяд хүрч, 10 жилийн дотор бараг 2 дахин нэмэгджээ. Энэ нь дижитал дэд бүтэц сайжирч, ухаалаг утасны хэрэглээ өргөн тархсантай шууд холбоотой.
Энэхүү өсөлтийн явцад зарим онцлох цэгүүд ажиглагддаг. Жишээлбэл, 2021 онд хэрэглэгчийн тоо 3.00 саяд хүрч оргил үедээ хүрсэн нь тухайн үеийн тайлангийн аргачлалын өөрчлөлттэй холбоотой байв. Харин 2024 онд 2.50 сая байсан бол 2025 онд 2.70 сая болж, тогтвортой өсөлтийн замдаа эргэн орсон нь харагдаж байна. Энэхүү тасралтгүй өсөлт нь бизнесүүдэд зорилтот хэрэглэгчидтэйгээ холбогдох асар том боломжийг нээсээр байна.
Платформ бүрийн хэрэглэгчийн тоо ба онцлог
Монголын сошиал медиа зах зээлд хэд хэдэн голлох платформ өрсөлддөг ч тэдгээрийн хэрэглэгчийн тоо, хүртээмж харилцан адилгүй байдаг. Доорх хүснэгтэд томоохон платформуудын сурталчилгааны хүртээмжийг (ad reach) нэгтгэн харуулав.
| Платформ | Хүртээмж (хэрэглэгчийн тоо) | Нэмэлт тэмдэглэл |
|---|---|---|
| 2.70 сая | Хүн амын 76.5%; жилийн өсөлт +8.0%; 51.9% эмэгтэй | |
| Messenger | 2.30 сая | Хүн амын 65.2%; жилийн өсөлт +7.0% (+150 мянга) |
| 1.20 сая | Хүн амын 34.0%; жилийн өсөлт +18.2%; 18+ насны хэрэглэгчдийн 57.1% эмэгтэй | |
| Threads | 400 мянга | 18+ хүн амын 17.9%; 57.0% эмэгтэй |
| 350 мянга | 18+ хүн амын 15.8%; жилийн өсөлт +9.4%; 53.7% эрэгтэй | |
| 141 мянга | Хүн амын 4.0%; жилийн өсөлт +190% (хамгийн хурдан) | |
| X (Twitter) | 139 мянга | Хүн амын 3.9%; жилийн өсөлт +2.9%; 67.8% эрэгтэй |
Facebook: 2.70 сая хэрэглэгчийн хүртээмжтэйгээр Монголын зах зээлд үнэмлэхүй тэргүүлэгч хэвээр байна. Энэ нь нийт хүн амын дөрөвний гурваас илүү хувьд хүрдэг гэсэн үг бөгөөд B2C болон B2B аль ч төрлийн бизнесийн хувьд хамгийн чухал суваг юм. Олон бизнесүүд энэ хүртээмжийг ашиглан Facebook Boost сурталчилгаагаар борлуулалтаа нэмэгдүүлдэг.
Messenger: Facebook-тэй нягт уялдаатай ажилладаг энэхүү платформ нь 2.30 сая хэрэглэгчтэй бөгөөд хэрэглэгчидтэй шууд харилцаа тогтоох, чатбот ашиглах, борлуулалт хийх зэрэгт өргөн ашиглагддаг.
Instagram: 1.20 сая хэрэглэгчтэй бөгөөд жилийн 18.2%-ийн өсөлтөөрөө хамгийн ирээдүйтэй платформуудын нэгд тооцогдож байна. Хэрэглэгчдийн дийлэнх (18-аас дээш насныхны 57.1%) нь эмэгтэйчүүд байдаг тул гоо сайхан, хувцас загвар, аялал жуулчлал зэрэг визуал контент шаарддаг салбаруудад илүү тохиромжтой.
Threads: Instagram-ийн харьяа энэхүү шинэ платформ нь богино хугацаанд 400 мянган хэрэглэгчтэй болж чаджээ. Хэрэглэгчдийн 57.0% нь эмэгтэйчүүд бөгөөд текстэд суурилсан богино мэдээлэл, хэлэлцүүлэг өрнүүлэхэд чиглэсэн.
LinkedIn: 350 мянган гишүүнтэй бөгөөд энэ нь мэргэжлийн холбоо тогтоох, B2B маркетинг хийх, ажилд зуучлах гол платформ юм. Хэрэглэгчдийн 53.7% нь эрэгтэйчүүд байдаг онцлогтой.
Reddit & X (Twitter): Эдгээр платформууд нь харьцангуй цөөн буюу 141-139 мянган хэрэглэгчтэй ч тодорхой сонирхлын бүлгүүдэд хүрэхэд үр дүнтэй. Reddit жилийн 190%-ийн өсөлтөөрөө онцгойрч байгаа бол X платформ нь 67.8% нь эрэгтэй хэрэглэгчидтэйгээрээ ялгардаг.
Хэрэглэгчдийн нас, хүйсийн бүтэц
Зорилтот зах зээлээ тодорхойлоход хэрэглэгчдийн нас, хүйсийн бүтцийг ойлгох нь нэн чухал. Meta-ийн платформууд (Facebook, Instagram, Messenger, Threads)-ын 18-аас дээш насны хэрэглэгчдийн дундаж үзүүлэлтийг авч үзвэл дараах дүр зураг харагдаж байна.
- 25–34 нас: Энэ бол хамгийн том бүлэг юм. Нийт хэрэглэгчдийн ойролцоогоор 29.8%-ийг эзэлдэг бөгөөд үүний 15.4% нь эмэгтэй, 14.4% нь эрэгтэй байна. Энэ насны ангилал нь ихэвчлэн худалдан авах чадвар өндөртэй, идэвхтэй хэрэглэгчид байдаг.
- 18–24 нас: Хоёр дахь том бүлэг бөгөөд нийт хэрэглэгчдийн ойролцоогоор 22.5%-ийг бүрдүүлдэг (эмэгтэй 12.2%, эрэгтэй 10.3%). Энэ бүлэг нь шинэ тренд, бүтээгдэхүүнийг хүлээн авахдаа хурдан байдаг.
- 35–44 нас: Нийт хэрэглэгчдийн ойролцоогоор 20.3%-ийг эзэлдэг (эмэгтэй 10.4%, эрэгтэй 9.9%).
- 45–54 нас: Ойролцоогоор 12.1%-ийг эзэлнэ (эмэгтэй 6.4%, эрэгтэй 5.7%).
- 55–64 нас: Ойролцоогоор 7.9%-ийг эзэлнэ (эмэгтэй 4.5%, эрэгтэй 3.4%).
- 65+ нас: Хамгийн ахмад насны бүлэг бөгөөд нийт хэрэглэгчдийн ойролцоогоор 4.8%-ийг эзэлдэг (эмэгтэй 2.9%, эрэгтэй 1.9%).
Эдгээр тоо баримтаас харахад 25-34 насны ангилал нь маркетингийн кампанит ажлын гол зорилтот бүлэг байх нь оновчтой бөгөөд тэдний сонирхол, хэрэгцээнд нийцсэн контент бүтээх нь үр дүнд хүргэх магадлалтай. Мөн инфлүүнсэр маркетинг ашиглахдаа тухайн нөлөөлөгчийн дагагчдын насны бүтцийг харгалзан үзэх нь чухал юм.
Вэбсайт руу урсгал чиглүүлдэг сошиал эх үүсвэрүүд
Сошиал медиа нь зөвхөн брэнд таниулаад зогсохгүй, вэбсайт руу бодит хэрэглэгчдийн урсгалыг чиглүүлэх хүчирхэг хэрэгсэл юм. Монгол дахь вэбсайтууд руу орж ирж буй нийт сошиал траффикийг хувааж үзвэл дараах байдалтай байна:
- Facebook: 63.33%
- Instagram: 12.08%
- Pinterest: 9.73%
- YouTube: 6.93%
- X (Twitter): 6.43%
- Reddit: 0.89%
Эндээс харахад Facebook нь вэб траффикийн дийлэнх хэсгийг дангаараа бүрдүүлж байна. Энэ нь Facebook хуудас, групп, сурталчилгаанаас вэбсайт руу хэрэглэгчдийг татах нь ямар чухал болохыг нотолж байна. Вэбсайтдаа Facebook Pixel код суулгаснаар эдгээр хэрэглэгчдийн үйлдлийг хянаж, дахин чиглэсэн маркетинг (retargeting) хийх боломжтой болдог.
Энэ тоо баримт таны бизнест юу хэлж байна вэ?
Эдгээр статистик, тоо баримт нь зүгээр нэг тоо биш, харин таны бизнесийн маркетингийн стратегийг чиглүүлэх үнэтэй мэдээлэл юм. Webhiine агентлагийн зүгээс дараах гол дүгнэлтүүдийг хийж байна:
- Facebook ба Messenger бол таны үндсэн талбар: 2.70 сая хэрэглэгчтэй Facebook болон 2.30 сая хэрэглэгчтэй Messenger нь Монголын зах зээлд үйл ажиллагаа явуулж буй ямар ч бизнесийн хувьд алгасаж болохгүй үндсэн суваг юм. Сошиал маркетинг-ийн төсвийнхөө дийлэнх хэсгийг эдгээр платформд төвлөрүүлэх нь хамгийн өндөр үр дүнд хүргэх магадлалтай. Монголын олон жижиг бизнес, тухайлбал онлайн хувцасны дэлгүүрээс эхлээд орон нутгийн үйлчилгээний газрууд хүртэл Messenger-ийг хэрэглэгчийн үйлчилгээ болон борлуулалтын үндсэн суваг болгон ашигладаг. Энэхүү 2.30 сая хэрэглэгчтэй шууд харилцах боломж нь тэдэнд итгэлцлийг бий болгож, борлуулалтын үйл явцыг хөнгөвчлөхөд тусалдаг.
- Instagram-ийн өсөлтийг ашиглах: Хэрэв таны зорилтот хэрэглэгчид залуу, ялангуяа эмэгтэйчүүд бол Instagram таны хувьд алтан уурхай байж чадна. Жилийн 18.2%-ийн хурдацтай өсөлт, визуал контентод төвлөрсөн байдал нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ сонирхолтойгоор танилцуулах боломжийг олгоно. Нийт 1.20 сая хэрэглэгчтэй бөгөөд 18.2%-ийн өсөлттэй байгаа Instagram платформ нь визуал контент голлосон брэндүүдийн хувьд зайлшгүй анхаарах ёстой суваг юм. Ялангуяа загвар, хоол хүнс, аялал жуулчлал зэрэг салбарууд өөрсдийн зорилтот хэрэглэгчдэдээ чанартай зураг, видео контентоор дамжуулан хүрэхэд илүү үр дүнтэй байдаг.
- "Mobile-First" стратеги зайлшгүй: Хэрэглэгчдийн 100% нь гар утсаар сошиал медиа ашиглаж байгаа тул таны бүтээх бүх контент (зураг, видео, вэб хуудас) гар утасны дэлгэцэнд төгс зохицсон байх ёстой. Босоо форматтай видео (Reels, Stories) ашиглах нь хэрэглэгчдийн анхаарлыг татахад илүү үр дүнтэй. Монголын сошиал медиа хэрэглэгчдийн 100% нь гар утаснаас ханддаг гэсэн тоо баримт нь аливаа маркетерт өгөх хамгийн чухал дохио юм. Энэ нь таны вэбсайтын холбоосоос эхлээд видео сурталчилгаа хүртэлх бүх контент жижиг дэлгэцэнд, босоо форматаар төгс харагдахаар зохиогдсон байх ёстойг илтгэнэ.
- 25-34 насныханд төвлөрөх: Энэ насны бүлэг нь сошиал медиагийн хамгийн том, идэвхтэй сегмент тул таны маркетингийн мессеж, контентын өнгө аяс тэдэнд чиглэсэн байх нь зүйтэй. Тэдний сонирхдог сэдэв, тулгардаг асуудлыг шийдсэн контент бүтээх нь борлуулалтыг нэмэгдүүлэхэд тусална. Нийт хэрэглэгчдийн 29.8%-ийг эзэлдэг 25-34 насны ангилал нь эдийн засгийн хувьд хамгийн идэвхтэй, худалдан авах чадвар өндөртэй хэсэг юм. Тиймээс карьер, орон сууц, гэр бүлийн хэрэглээний бараа бүтээгдэхүүн санал болгодог бизнесүүд маркетингийн гол анхаарлаа энэ бүлэгт төвлөрүүлэх нь зүйтэй.
- Нарийн зорилтот сувгуудыг бүү март: LinkedIn (350 мянга) болон X (139 мянга) нь хэрэглэгчийн тоогоор бага ч B2B бизнес, тодорхой мэргэжлийн хүмүүс, эрэгтэй хэрэглэгчдэд хүрэхэд онцгой үр дүнтэй байж чадна. Эдгээр платформыг ашиглан илүү нарийн, төвлөрсөн кампанит ажил явуулах боломжтой. Хэдийгээр 350 мянган хэрэглэгчтэйгээр харьцангуй цөөн боловч LinkedIn-ийн 9.4%-ийн өсөлт нь Монголд мэргэжлийн нетворкинг болон B2B маркетингийн эрэлт нэмэгдэж буйг харуулж байна. Харин 139 мянган хэрэглэгчтэй X платформ нь тухайн цаг үеийн мэдээлэл, нийгмийн хэлэлцүүлэг өрнүүлэхэд чиглэсэн өвөрмөц орон зайг эзэлдэг.
Дүгнэлт
Монголчуудын сошиал медиа хэрэглээ тасралтгүй өсөж, дижитал орчин дахь хэрэглэгчийн зан төлөв улам бүр нарийсч байна. Facebook-ийн ноёрхол хэвээр байгаа ч Instagram зэрэг платформуудын өсөлт нь шинэ боломжуудыг бий болгож байна. Энэхүү тоо баримтад суурилсан, өгөгдөлд тулгуурласан шийдвэр гаргах нь таны бизнесийг өрсөлдөгчдөөсөө ялгаруулж, маркетингийн хөрөнгө оруулалтын өгөөжийг нэмэгдүүлэх түлхүүр юм. Хэрэв та эдгээр боломжийг бүрэн ашиглаж, сошиал медиа маркетингаа мэргэжлийн багт даатгахыг хүсвэл бидэнтэй холбогдоорой.